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Videos de Premio: Historias de las 5 Gotas.

Nuestra serie de vídeos para Reuteri: “Historias de las 5 Gotas” no paran de tener éxitos para nuestro Cliente Casen Recordati, Premio internacional mejor Spot y implementación en varios páises de Europa 😉

 

Product Marketing Manager

En Acuam buscamos más talento y experiencia para impulsar nuestra agencia estratégica e-Health, llevamos 15 años creando innovación 360 y ahora te necesitamos a ti 😉

Eres tu ese talento ? …creativ@, innovador, vives en digital, que aprende constantemente y entiende las marcas y usuarios como algo vivo y no como un planning…   y sobre todo nuestro ADN, piensa OUT OF THE BOX.

. El puesto será responsable del producto propio y de cliente ( StartUps, posibilidad de participar de las mismas ) siendo responsable de su mejora, evolución y expansión.

 

Esta posición tendrá entre sus principales responsabilidades:

– Reportando al CEO directamente y trabajando muy de cerca con las líneas estrategicas de la empresa en España y LATAM para expandir los proyectos.

– Visión global de la empresa y sus proyectos para mejorarlos/elevarlos y potenciarlos siempre con pensamiento “out of the box”

– Marketing digital en trabajos de Social Media , engagement, campañas digitales para aportar valor ( medir datos ) Creatividad , visión de negocio.

– Comunicación, contacto medios/eventos/vías de financiación en los productos corporativos ( StartUps propias)

– Generación de alianzas y new business

– Calendarización objetivos campañas/acciones digitales y Mk, hoja de ruta de KPIs

– Mejora de los productos actuales y en los proyectos de clientes ( objetivos, estrategias, posicionamiento, engagement, Kpis)

– Gestión: Organización y orden de proyectos junto a la responsable de proyectos ( gestión vía programas de proyectos, Asana, Confluence, Slack etc)

– Potenciar Acuam como marca y su comunicación

– Crear equipo, querer mejorar haciendo propio algo que en estructuras grandes sería practicamente imposible.

 

Cómo debes ser nuestro candidat@: te identificas con la mayoría de estas características?

·  1º Resolutivo, don de gentes para el trato con clientes y proveedores, implicado, proactivo, positivo y muy creativo.

·  Eres flexible, empático para hacer equipo y muy muy responsable.

·  Eres un negociador. Estar bajo la dirección general para mediar entre creativos, cuentas y clientes no podría seducirte más.

·  Tienes una visión inspiradora, ideas frescas y ganas de hacer tuyo un proyecto como este.

·  Adoras la investigación,  eres super ordenado y piensas de manera global, ves el bosque no son el árbol.

·  Eres permanentemente innovador, tanto en el brief, como en el formato y las reuniones.

·  Disfrutas liderando el thinking estratégico, pero eres capaz de bajarlo a tierra, arremangarte y trazar un plan idóneo para cada proyecto.

·  Tienes tablas y seguridad a la hora de presentar a cliente, cuentas y dirección.

·  Y sobre todo que tengas muchas ganas de empujar estratégicamente a una agencia que te está esperando.

 

¿Como nos vas a enamorar?

·  Tienes experiencia demostrable de 3 a 4 años como Product Marketing, gestión de proyectos o perfil similar. ( mejor HealthCare ….sumará mucho ) Experiencia en producto o agencia.

– Piensas en marca , defiendes tu trabajo y no te conformas con ejecutar; quieres liderar.

– Experiencia con storytelling, long tail content, users engagement, creación de producto y mejora.

– Gran capacidad de conceptualizar ideas y estrategias.

– Saber tratar y hablar con los clientes/proveedores para entender/explicar y defender sus ideas o necesidades.

 

– Con recursos y capacidad de lenguaje digital para defender y convencer de las ideas o propuestas.

– Y por supuesto dominas el inglés… en digital van de la mano.

 

Manejo imprescindible nivel profesional: Presentaciones Keynote/PPT, Slack, Asana u otras plataformas de gestión de proyectos, UX UI, Simuladores App, WordPress, RRSS, Adobe.

 

Cuéntanos qué es lo que buscas en un futuro cercano y qué estás dispuesto a dar para integrarte en este proyecto. Para apuntarte a esta oferta sube tu cv y si tienes página personal/profesional con tus trabajos, mejor! Incorporación inmediata.

ENTREVISTA: ExpertosDigital, Los chatbots (healthbots) en salud

En la serie de #ExpertosDigital vamos a entrevistar a un experto en Chatbot, más concretamente Healthbot (especializado en el sector Salud). Es Oscar López, CEO y Director General de Acuam, una compañía muy innovadora y disruptiva en eHealth.

1. En Acuam habéis sido muy innovadores en la propuesta digital en el sector salud. Un ejemplo son los chatbots o healthbot en salud. Puedes definirnos, para empezar, qué es un chatbot?

Hola Alicia, lo primero encantado de participar en esta entrevista para tu blog, es un placer.
Hablando de Bots – que llevan ya tiempo pero recién ahora comienzan a cobrar fuerza especialmente en el entorno Health – hay que entender los términos a partir de la palabra.

Un ChatBot o Healthbots podría definirse como un asistente virtual o robot con una serie de parámetros de perfiles y comportamientos conversacionales que sobre todo tratan de ayudarnos en un entorno digital (especialmente Facebook Messenger, App o Web) para guiarnos y facilitar nuestra experiencia o aportar el valor de no sentirnos solos. Sobre todo, aporta el valor de interactividad en un entorno simulado con diferentes caminos o perfiles de conversación según necesidades u objetivos y que da un paso más allá de la simple interfaz web donde yo tengo que buscar y adivinar el contenido.
Al fin y al cabo. un ChatBot es un software de inteligencia artificial capaz de simular una conversación con una persona. A partir de este asistente ya sea en entorno de Facebook, Api o de interfaz conversacional en una APP, puede ser desarollado y construirdo de diferentes maneras, pero siempre con mucha psicología y eliminando todo lo que sobre para ser realmente útiles y no aburrir. Como ChatBot o Healthbot definimos toda la conversación simulando un chat ( que es el medio de comunicación que reina hoy en día, la conversación+chat=whatsapps es lo que manda). Si a esto le sumamos que estamos en un dispositivo Smartphone estaremos en el entorno natural – y de uso no diario sino constante – en estos momentos.

Se trata de poder atender al usuario, paciente, profesional sanitario o hacer un seguimiento de cualquier patología  evitando, lo que sería casi imposible de manera humana, un seguimiento constante a miles de personas a la vez. Por ello, en el nivel de profundidad y de complejidad es donde radica su éxito.

Los Chatbots cumplen las mismas funciones que la web pero de manera más cómoda, ágil, sencilla y rápida desde el smartphone ( reserva de vuelos, restaurantes, compra online… y todo esto en un entorno ya reconocido y menos agresivo como es el whatsapp, nuestra segunda casa).

Se trata que las conversaciones entre marca/plataforma y usuarios actuaran como si estuviesen en un entorno amigable o en su propio canal de whatsapp, evitando las – en mi opinión – obsoletas webs con interfaces basadas en “yo busco la información”.

Los usuarios no deberían buscar, deberían comenzar a hablar con la marchas de tú a tú directamente desde el Bot o Healthbot y este guiarles a la información que necesitan y hablarles como una persona no como una fría interfaz.

2. La utilización de la inteligencia artificial (AI) está teniendo un gran desarrollo, también en sus aplicaciones en salud. Como se aplica su uso en los chatbot?

Un ChatBot lo que lleva detrás es AI, en unos casos de manera sencilla como en Bots de Messenger y otras veces muy compleja como en ChatBots de Apps o webs con una api.

Básicamente la idea consiste en que todo el Business intellligence que hay detrás aprenda. Trabajar con redes neuronales es extremadamente interesante y te permite enseñar al Bot con la AI y aprender de los usuarios.

Normalmente nosotros definimos para un Bot unos objetivos que queremos que cumpla y la utilidad, y para ello decidimos qué caminos o perfiles de comportamiento debe emplear, es decir si pregunta o busca una cosas u otra seguirá o no caminos diferentes.

Un ChatBot o Healthbot es un gran generador de data, sin apenas percibirlo. En un sencillo chat estamos mostrando un menú como el de una web, haciendo que siga una experiencia deseada o dándonos datos de un formulario …pero todo con la interfaz de Chat amigable de la cual somos asiduos día a día en nuestros smartphones.

Con la AI trabajamos los diferentes modelos de comportamientos de los usuarios para sacar conclusiones, preguntar por posibles nuevos caminos a seguir, entender necesidades del usuario ( paciente, familiar, médicos ) y seguir el camino de conversaciones, propuestas de cara a su estado de animo, tratamientos, resolución de dudas inmediatas. La clave es la inmediatez y que ese asistente siempre está allí a cualquier hora y en cualquier lugar.

A nivel AI básicamente se tienen 2 opciones principales en este momento. Por un lado se puede utilizar una herramienta de terceros que se ocupará de la parte AI / conversación del Chatbot o se puede hacer su propia configuración de aprendizaje, y a nivel de funcionamiento podemos trabajar el concepto de búsqueda y rescate de datos almacenados en bases de datos o generar el contenido propio con directrices de machine learning.

3. Qué utilidades ves interesantes (no solo las que hayáis desarrollado) en la aplicación del uso de los chatbots en salud?

A nivel de utilidades la visión es muy amplia y veremos los límites, pero no hay que olvidar las claves y posibles usos en Health.

Claves:

  • Ser útiles
  • Tener una secuencia de conversación fluida y con sentido
  • Inmediatez
  • Conversaciones posteriores espontáneas para interesarse por tu situación, necesidades o simplemente recordar que el Bot está allí.
  • Siempre hay que recordar que en Health no estamos en un sector cualquiera y el ámbito de los Chatbots debe estar muy controlado. No podemos dejar que aprenda tanto por su cuenta que nos pueda generar un problema a nivel Farmacovigilancia o similar.

Usos:

  • Atención médica directa/resolución de dudas basadas en base de datos ya almacenadas
  • Orientar en diagnósticos
  • Atención a nivel farmacia y farmacia hospitalaria
  • Pacientes crónicos (seguimiento, adherencia, health coach motivacional)
  • Gestión de la visita medica para saber a través de las empresas qué contar, tratar puntos fuertes y débiles…
  • Guía informativa para diferentes patologías a nivel de qué hacer, guía del paciente, apoyo legal, emocional (psoriasis, oncología, inflamación, esquizofrenia…
  • Educación de la población ante la falta de visitas al médico y el auge de Dr. Google. Con Facebook Messenger esto suele funcionar muy bien, la idea es la siguiente, si 900MM de personas tienen Facebook, ¿por qué hacer una App?. Directamente usemos el Messenger con un Bot y listo.
  • Recogida de data de análisis clínicos, estudios poblacionales.
  • Venta productos parafarmacia

 

4. Podrías contarnos algún caso de éxito desarrollado por vosotros?

Ejemplo de Healthbot: trabajamos el año pasado en una APP con un Chatbot o Healthbot conversacional para la patología “Cánceres de la Sangre” dentro de una campaña de sensibilización “ Globolízate”.

El Bot tenia que introducir a los usuarios en la acción/reto y a parte de proporcionar información sobre la patología, debía motivarles a hacerles conseguir el reto, durante más de 1 mes.

En su fase final se incluían algunas conversaciones para recoger datos y KPIs (más de 12K descargas ). De esta forma, los usuarios conocían más sobre la patología y estaban activados, especialmente familiares.

Como App los usuarios llegaban a la fase final de las pantallas en casi un 90%, y lo mejor de todo es que nadie vio ni entendió el bot como algo ajeno, ni como una barrera. Al fin y al cabo interactuaron con éste como hacen a diario con amigos dentro de Whatsapp.

 

Otro ejemplo de Healthbot: estamos a punto de lanzar el ChatBot de Messenger dentro de nuestra plataforma de salud de la Mujer Dudasdemujer.com.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Este chatbot funcionará a modo de wiki o chat basado en la resolución de dudas instantáneas trabajando sobre nuestra base de datos de más de 8000 preguntas reales de mujeres resueltas por nuestro equipo mético acreditado a la par de poder preguntar en nuestro consulta online. Aquí el valor añadido no es el habitual de poder preguntar a un mépico, eso ya se esta haciendo y tarda mas o menos tiempo. Creemos que el valor es la inmediatez de poder salir de dudas y superar la inquietud buscando entre casos reales de manera inmediata y no buscando en foros no acreditados desde el teléfono.

 

5. Crees que va haber un gran desarrollo de los healthbots? Por qué?

Sí lo creemos, pero también creemos que, como en otras fases y momentos de la evolución digital, van a crearse muchos y poco útiles o sin sentido, como en el caso de las apps.

Va haber un gran desarrollo ya que en el sector salud, al fin y al cabo, no deja de ser una relación entre personas, ya sean pacientes y profesionales, familiares y pacientes, familiares y cuidadores o profesionales sanitarios, etc. Esta interacción y por ende las conversaciones deberían ser más fluidas, directas, inmediatas y motivacionales. Por ello, los Bots o Healthbot pueden ser una película entre medias que ayude a informar o gestionar en una primera fase estas relaciones, sin sustituir la relación humana real, pero puede filtrar mucho y sobre todo generar una data que nos permita conocer mejor a la personas y sus casos.

Especialmente en Crónicos y tratamientos a nivel adherencia creo va a suponer – si lo hacemos bien – un gran avance.

Por otro lado hay mucha problemática con la listas de espera, con los quirófanos que se pierden y no se cubren si avisar, con la tomas de medicaciones, con el control de la Diabetes Tipo 1 y 2, con los hábitos saludables. Podemos incluso conectar sistemas de medición a nivel cardio con el móvil y esta data llegar al bot y avisarnos o informarnos de lo que nos está sucediendo o pueda suceder.

6. Ayuda a la comunicación médico-paciente este tipo de herramientas digitales? Cómo?

Este es un tema delicado, puede ayudar y también puede empeorar, depende como se mire.

Esto, como comentaba antes, depende de cómo lo hagamos y no que entre la locura y hagamos todos bots como locos sin saber el objetivo.

En primera instancia, por supuesto, puede ayudar si el paciente va tomando las riendas de su enfermedad o el control de salud de manera habitual, y si el profesional no lo detecta como una amenaza.

Leer entrevista completa aqui Aliciamoder.com

Acuam presenta PharmaChannel®, el nuevo canal de publicidad para el selector SALUD

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Hoy en día cuando accedemos a internet lo hacemos principalmente por el móvil. Según un estudio de la empresa Accenture, la penetración de usuarios de internet móvil en España alcanzó un 84% en 2013. Fuera de casa o en nuestra actividad profesional encontramos cada vez más locales de todo tipo, desde centros comerciales a hoteles, aeropuertos y demás, que nos ofrecen una conexión wifi que aprovechamos para no excedernos en el gasto de nuestros datos. Es por ello que Acuam te ofrece PharmaChannel®.

¿Qué es PharmaChannel®?

  • Un canal de publicidad que utiliza el WIFI de tu negocio ( no es un servicio que ofrece WIFI gratis o libre )
  • Una herramienta para promocionar tus productos o dar publicidad a otras marcas, incrementando tus ventas (o como herramienta de negociación con proveedores)
  • Y un producto que te permitirá conocer mejor a tus clientes.
PharmaChannel ®

PharmaChannel ® Tu nuevo canal de Publicidad para Pharma.

¿A quién le interesa PharmaChannel®?

A propietarios y gestores de negocios y a las marcas de diferentes sectores para conseguir acercarse al usuario de mayor calidad, es que está en el punto de venta.

Puede aplicarse en cualquier tipo negocio: 

  • Centros comerciales, tiendas.
  • Ferias, congresos, conciertos, campos de fútbol.
  • Hoteles.
  • Restaurantes…

¿Qué beneficios puede aportarme?

  • Mejor conocimiento del cliente
  • Segmentación para campañas de mailing.
  • Acciones de marketing adaptadas a los usuarios de mi negocio.

Utilizando este potencial y pensando en el entorno sanitario, nace PharmaChannel®, adaptado para:

  • Hospitales, clínicas privadas.
  • Consultas médicas de diferentes especialidades.
  • Farmacias, ópticas.
  • Congresos.


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Una herramienta que le permitirá interactuar con su paciente o usuario, recabar datos de su patología, embarazo o frecuencia de visita y aprovechar para promocionar su establecimiento.

Tienes toda la información en www.pharmachannel.es

Puedes contactar con nosotros en el téléfono 917158884 o en info@acuam.com.

 

 

¿Qué es un bot o ChatBot?

¿Chatbot? o dicho de otra manera, programas virtuales que crean una conversación con los usuarios como si fueran humanos. Son servicios que se valen fundamentalmente del procesamiento del lenguaje natural para conseguir que la máquina sea capaz de mantener conversaciones inteligentes con los usuarios.

La experiencia del cliente/usuario (UX) mejora notablemente dado que los procesos de búsqueda y resolución de incidencias son más eficientes e inmediatos. Se estima que en 2020, el 85% de los “call centers” tradicionales podrían desaparecer, según App Annie (Compañía especializada en análisis y estadística de aplicaciones móviles).

A día de hoy las Apps de mensajería se están convirtiendo en uno de los servicios más utilizados por los usuarios de dispositivos móviles. Este es el principal motivo para que muchos sectores estén integrando esta tecnología en sus canales de negocio, un servicio gestionado por robots que funciona como un asistente virtual con atributos humanos.

 

Una tecnología por la que están apostando las grandes multinacionales y que cada uno de nosotros utilizaremos para gestionar desde una reserva de billetes de avión a hacer un chequeo médico para nuestra empresa.  Dentro de las plataformas de mensajería que permiten la creación de bots son Facebook Messenger, Slack, Line, Telegram, Kik, WeChat, Skype, entre otras.

En ACUAM trabajamos con bots y conocemos los beneficios de implementar esta tecnología en el campo de la salud. Un terreno que, sin duda, se ve beneficiado exponencialmente por los bots dado que pueden ayudar a los médicos con el diagnóstico de sus pacientes.

  • Si pensamos en el paciente los “healthbots” resultan de gran utilidad para:
  • Aclarar dudas en relación a un diagnóstico médico.
  • Asistencia en caso de urgencias médicas.
  • Adherencia a los tratamientos en general y enfermos crónicos / adherencia (diabetes, cardiopatías, etc).
  • Acceder a la información de un tratamiento concreto.

En definitiva, inteligencias artificiales capaces de analizar en tiempo real la información que envía el enfermo y realizar nuevas preguntas para conocer con más exactitud qué es lo que tiene la persona que utiliza el servicio; con toda esta información el médico puede realizar un diagnóstico final.

“El objetivo no es sustituir al médico sino crear un complemento capaz de agilizar el proceso de admisión del paciente”.

Un buen ejemplo de ello es Melody creado por la empresa china Baidu Research. Un sistema capaz de trabajar en dispositivos como teléfonos inteligentes o wearables, preparadas para conocer de primera mano qué ocurre en nuestro cuerpo.

Sobre ese futuro, los expertos opinan que toda la información irá destinada a desarrollar un modelo de salud predictiva para nosotros y nuestra familia. Tendremos que compartir datos con otros, tanto para mejorar la salud global como para informar a los investigadores.

De forma esquemática los principales beneficios de la integración bot en la Estrategia de Marketing Digital en salud son:

  • Aporta inmediatez.
  • Servicio disponible las 24h. del día y los 7 días a la semana.
  • Personalización.
  • Estamos donde está el usuario a tiempo real y en cualquier parte del mundo.
  • Sinergia entre chatbot y equipo humano.

Desde Acuam estamos trabajando y con casos de éxito en Bots y ChatsBots con interfaces conversacionales para tener un mejor acceso con el paciente o población a sensibilizar. Creemos que estos desarrollos llevados s al trabajo con crónicos mejorarando su salud y la adherencia al tratamiento puede ser un nuevo camino en las conversaciones digitales en salud.

 

 

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! Globolízate ! la campaña con la APP que te motiva a ser solidario

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Desde nuestro cliente ( Janssen Cilag ) para la patología  sobre cánceres hematológicos (cancer de la sangre) recibimos el brief para participar en el concurso de esta acción digital:

¿Cuál es la necesidad del Cliente?

  • Concienciar a la población a la población sobre la existencia de cánceres hematológicos que afectan tanto a pacientes como a sus familiares y amigos (awareness patologías).
  • Dar a conocer el lado solidario de Janssen que  involucrado con las asociaciones de pacientes apoya a los que sufren estas enfermedades (awareness Janssen).

¿Qué planteamos desde ACUAM? La Estrategia

App + web para obtener el mayor número de impactos.

1 globo = 1 impacto = 1 persona sensibilizada

  • Call to action & Viralización de la acción para conseguir que los usuarios interactúen con la acción propuesta.
  • Chat Bot conversacional: Mantener una conversación con una persona al proveer respuestas automáticas.
  • Relacionando la imagen del globo(rojo/blanco) con el apoyo a los pacientes con este tipo de cánceres.
  • Generando globos virtuales llenos de esperanza como gesto de apoyo a los pacientes.
  • Cuantos más globos generemos y compartamos o invitemos a crear mayor nº de personas reciben el mensaje de la campaña.
  • La esperanza se tangibiliza en la esperanza que llena los globos y crear un símil entre la circulación de la sangre con los globos sobre un mapa de España donde geo posicionan cada globo.
  • El enganche viene por el tipo de interacción, el recuerdo semanal de llenarlo y la altura que coja para ser visto mejor y el carácter de equipo al unirte a otros globos de tu zona.

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¿Qué conseguimos?

  • Impactar con el mensaje + info a ciudadanos, dar opción de más info a familiares o pacientes y especialmente el bot conversacional. Además de almacenar “datos” sobre el nivel de interés/conocimiento por zonas geográficas.

¿Cómo funciona la App dentro de la campaña? Y llegaron los Bots a la salud española…

 Usabilidad + innovación 

  1. Descarga Gratuita + acceso sin logo (solamente geoposiciona y guarda Nick).
  2. Inicio con un enrollment con un chatBot, despierta la curiosidad y es supernovedoso, evita formularios barrera.

 Interacción y engagement

  1. Se propone una acción lúdica y muy rápida con la que el usuario podrá inflar un globo virtual y acompañarlo de un mensaje de apoyo.
  2. Geolocalización. La app ubicará tu globo en el mapa en función de donde lo hayas inflado.
  3. Una vez creada la animación, se podrá compartir en FB, Instagram, Whatsapp, Youtube , LinkedIn o Twitter, de acuerdo a las aplicaciones que tenga el usuario en el móvil.
  4. Gamificación: El usuario podrá seguir generando más globos y compartiendo videos o mensajes, lo cual le permite ganar más puntos = más globos. Acumulando globos en un ranking por comunidades.

Challenge

  1. Contador de Globos hinchados: Contador en el que la app informa el número de globos hinchados para saber cuan lejos estamos de conseguir el reto.

Otras funcionalidades:

  1. Notificaciones Push: Lo destacable es la inmediatez, despertando al móvil esté o no ejecutando la aplicación. A través de la cual podremos enviar notificaciones a los usuarios sobre el estado de su globo, nueva información sobre los canceres de la sangre…Es una de las partes en la que pretendemos crear engagement para que la app no sea de un solo uso.​

Estamos construyendo una marca con el globo.

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¿Cómo funciona la Web dentro de la campaña?

Objetivo:

Crear una web de referencia para la campaña “Globolizate” y establecer los pilares con los primeros contenidos para la creación de una web dedicada a público en general, pacientes y cuidadores de pacientes con enfermedades de la sangre.

Lo más destacable es el inicio del engagement con los pacientes creando la sección “SI ERES PACIENTE TE AYUDAMOS”, que busca brindar orientación sobre apps como Care4Today (gratuita) para el control y seguimiento de los fármacos que debe tomar el paciente. Y servicios de prestamos de material ortopédico con AEAL Apoya.

¿Qué hemos desarrollado desde ACUAM®?

  • Consultoria Digital en salud ( Health Mapping )
  • Idea concepto creativo Globolizate y estrategia digital ( con base en una idea inicial offline del globo y el claim “llénalo de esperanza”)
  • Branding
  • App & Web Desing ( diseño y desarrollo iOS + Android nativas)
  • UX – Diseño de experiencia interactiva
  • BOT: diseño de modelo conversacional e interacción de los robles según uso de la app.
  • Social media engagement ( gestión canales Facebook + YouTube) Patient Engagement
  • Web & App Analytics
  • Gestión de B.B.D.D. ( modelo de datos )










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Éxito de repercusión en medios del proyecto Reto KÖMMERLING dirigido por ACUAM

Desde ACUAM Healthcare hemos impulsado el RETO KÖMMERLING, una iniciativa donde el principal objetivo es construir el edificio de los headquarters de KÖMMERLING bajo el concepto de Edificio Zero. Mediante un Concurso organizado con la colaboración de COAM (Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid) y CENER (Centro Nacional de Energías Renovables) los arquitectos tendrán la oportunidad de formar parte de un proyecto práctico y tangible que demuestre que el cambio es posible.

Un edificio referente del sector en todas sus variables y todo un ejemplo de sostenibilidad a nivel medioambiental, económico y social.

En los siguientes enlaces puedes leer los artículos publicados en diferentes medios de referencia del sector:

Leer la noticia en Construible.es

Leer la noticia en Ciccontruccion.com

Leer la noticia en Ciccontruccion.com

Leer la noticia en Interempresas.net

Leer la noticia en ObservatorioInmobiliario.es

Leer la noticia en ObservatorioInmobiliario.es

 

Stands Interactivos del off al on: Acuam para Pfizer

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Si hay algo que nos diferencia es nuestra visión del proyecto en el que trabajamos y sus objetivos, y desde luego los clásicos stands de congresos de salud es algo en algo en lo que ponemos un acento especial, es decir ante un trabajo con periodo de caducidad en el tiempo como es el un stand que al final del congreso suele terminar almacenado o incluso deshechados, tratamos de darle un a vuelta e ir más allá, no solamente trabajar con el concepto de inmediatez del congreso y presencia física de los visitantes, nuestro mantra es … “porque atender a los habituales 500-100 asistentes que por otra parte les conocemos  a todos, cuando hay miles de profesionales en internet que no pueden asistir y queremos que vean nuestros stand vía streaming o participen de nuestros talleres y charlas vía hang-out etc”

 

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Ese es nuestro valor añadido.. hacemos de los stands de nuestros clientes una experiencia de interés no solo para asistentes sino para llegar a miles de profesionales o posibles leads . Por el mismo coste de producción la experiencia de usuario y recuerdo de marca es memorable, y eso hemos hecho en los pasados congresos de la AEDV y SER en Zaragoza y Barcelona con Pfizer y su producto Enbrel, hemos ido un paso más allá de lo tradicional, eso ya lo hacen otros…
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Éxito de participación y repercusión de nuestra App GLOBOLÍZATE para JANSSEN

 

 

Desde ACUAM Healthcare hemos desarrollado la plataforma web y aplicación con tecnología `bot´ GLOBOLÍZATE para JANSSEN con el propósito de concienciar y sensibilizar a la población de los cánceres de la sangre.

Nuestra experiencia ha sido muy positiva y la acogida en los medios de comunicación ha sido un éxito sin precedentes. Medios del sector salud como ConSalud, Diario Médico, Infosalus, El Médico Interactivo, entre otros muchos, se han hecho eco de la acción.

El ámbito tecnológico y del marketing no ha sido menos y también ha querido compartir el proyecto dado que hemos utilizado tecnología `bot´, un interfaz conversacional que interactúa con los usuarios y los invita a participar, animar y compartir con otras personas el reto a través de las redes sociales.

Sin duda el desarrollo de apps con integración `bot´ demuestran el valor real de nuestra apuesta por las tecnologías que ya están implantando las multinacionales de la comunicación a nivel mundial.

La acción ha superando a día de hoy el objetivo de 37.000 globos virtuales y ahora vamos camino de los 40.000

Sigue las noticias publicadas en los siguientes enlaces:

Leer la noticia en SEHH

Leer la noticia en Infosalus

Leer la noticia en EcoDiario

Leer la noticia en La Información

Leer la noticia en Diario Médico

Leer la noticia en Diagnosticnews

Leer la noticia en Medicina21

Leer la noticia en Periódico de La Publicidad

Leer la noticia en BRIEFLAND Magazine

Leer la noticia en Vademecum

Leer la noticia en ConSalud

Leer la noticia en Reasonwhy

Leer la noticia en RTVCYL

Leer la noticia en El Médico Interactivo

Leer la noticia en Marketing Directo

 

 

¿Objetivo de la la formación online continuada acreditada para profesionales de la salud?

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 En el ejercicio de la medicina y en la práctica clínica actual se produce una constante innovación en los conocimientos y en las técnicas de diagnóstico y tratamiento que obliga a los profesionales sanitarios a una actualización continua para una mejor atención a los pacientes.

La formación continuada y acreditada online, definida como el conjunto de actividades que ayudan a adquirir unos conocimientos, habilidades y actitudes que facilitan tener una competencia profesional, ayuda también a mantener y mejorar dicha competencia. El proceso exige al profesional sanitario un esfuerzo cada vez mayor para dispensar cuidados de alta calidad a la población que atiende. Aun constituyendo el núcleo principal de los programas formativos, los conocimientos científicos tienen una vida corta y necesitan sustituirse o renovarse adecuadamente de forma periódica.

Asimismo, la calidad, el rigor científico y el contenido de los cursos de formación continuada han de responder a una necesidad real del profesional y son aspectos clave para determinar el éxito de un programa formativo.

Bajo estas premisas ACUAM® desarrolló Campus Diabetes. para LifeScan (Jhonson&Jhonson) y Janssen Cilag

Como agencia acreditada por la CFC trabajamos continuamente en proyectos de formación online.  Sabemos las necesidades del sector Salud y por ello confeccionamos programas formativos online a medida para profesionales sanitarios para obtener el mayor número de créditos.

La organización de actividades de formación continuada en España ha sido preocupación constante de muchos colectivos: administración sanitaria, colegios profesionales, sociedades científicas, universidades, organizaciones sindicales, la industria farmacéutica y otras entidades privadas.

En este contexto, el sistema de acreditación de la Formación Médica Continuada y Acreditada proporciona un sistema de medida para valorar objetivamente el esfuerzo individual en mantenerse competente y un elemento decisivo para mejorar la calidad de la oferta formativa y fomentar la participación de los médicos.

 

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Desde  ACUAM,  proponemos claves de éxito para diseñar e implementar un proyecto de formación online médica continuada:

  • Crear un plan formativo adaptado a las necesidades. Conocer las necesidades de formación, es fundamental. Además de hacer preguntas, despertamos el interés de nuestro colectivo convenciéndoles de que nuestra propuesta tiene engagement.
  • Diseño a medida. Ofrecemos una experiencia formativa online y personalizada. A través de un  cuestionario self-assessment conseguimos que el alumno acceda directamente al contenido que necesita ver. La capacidad de absorción de la información es muy personal: es nuestro deber aportar una variedad de formatos y que cada uno construya su propio camino.
  • Presentaciones bajo una filosofía innovadora. Nuestra máxima es crear formatos eficaces. La tendencia actual potencia foros muchos más interactivos, visuales y breves, centrados en los puntos más importantes.
  • Interactividad y user experience (UX). Las herramientas tecnológicas facilitan una interacción fluida entre los participantes. Es nuestro deber potenciar nuevas iniciativas y nuevas formas de aprender y difundir los conocimientos a través de técnicas de trabajo en grupo, dinamización de contenidos, interactividad, medición de lo aprendido, entre otras. Todo esto forma la experiencia de aprendizaje del usuario.
  • Self-awareness. Una formación de éxito se consigue haciendo que el alumno conozca su nivel y para ello es clave realizar una evaluación continua. En este sentido, distribuir cuestionarios de evaluación a lo largo de la formación nos permite reevaluar el material que necesita revisar el profesional y ofrecerle así la mejor experiencia de formación.
  • Formación multidisciplinar. El manejo del paciente requiere una comunicación directa entre atención primaria, especialistas, farmacéuticos, enfermería y el propio paciente. Cuanto más facilitemos a estos agentes interactuar y participar juntos en procesos de formación, mejor resultados obtendremos.

 

El sistema de acreditación en España, según un estudio realizado en la Comunidad de Madrid, ponía de manifiesto que el 35,9% de los médicos de Atención Primaria de esta Comunidad opinaban que la Formación Médica Continuada y Acreditada debería ser obligatoria.

La valoración pedagógica de una actividad se realiza en base a componentes cuantitativos (duración de la actividad) y cualitativos (Objetivos, pertinencia, organización, metodología y evaluación).

La consecución por parte del alumno de una actividad de Formación Médica Continuada y Acreditada supone que los créditos concedidos a la actividad serán reconocidos para su carrera profesional.

¿Qué ofrece una formación  como Campus Diabetes a los profesionales sanitarios?

Una estructura y contenidos constantemente actualizados que incluirán un módulo básico de formación y diferentes módulos avanzados mucho más específicos, que pretenden hacer del proyecto una herramienta flexible implementada “ad hoc”, con acceso completo a sus contenidos en plataforma on-line y/o con formaciones presenciales en función de necesidades específicas.

Los diferentes módulos de Campus Diabetes, además de actualizados con las últimas evidencias científicas disponibles, tienen como objetivo final enseñar y ser muy útiles en la práctica clínica diaria.

¿Cuáles son sus objetivos?

Conseguir que Campus Diabetes sea el lugar de referencia para aquél profesional que necesite actualizarse con respecto a cualquier campo de influencia de la patología.

Aumentar la calidad de las actividades asistenciales de los profesionales sanitarios implicados en el área de la diabetes.

Conoce toda la información en el siguiente enlace: Campus Diabetes

Todo el programa formativo de Campus Diabetes está acreditado por Acuam y la Comisión de Formación Continuada (CFC).

 

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Lanzamos el Reto Kömmerling, un edificio ZERO ¿Desconectado y sostenible?

 

 

EDIFICIO ZERO TÉCNICA Y ECONÓMICAMENTE VIABLE

KÖMMERLING ha decidido construir un nuevo edificio de oficinas en su Sede de Camarma de Esteruelas, anticipándose a la legislación del año 2020 en el que todos los edificios de nueva construcción serán Edificios de Consumo de Energía Casi Nulo y superando sus requisitos con la construcción de un Edificio de Consumo Nulo.

 

Gracias a el Proyecto Zero City Projects® y ma multinacional Kömmerling lanzamos esta acción estratégica como concurso de arquitectura y con diferentes línea de acción para la campaña digital:

– Consultoria digital estratégica

– Desarrollo web

– Acciones de emailing, campañas Facebook Ads

– Gestión del Social Media Management

Resultados por el momento: 20.000 reproducciones del vídeo / Alcance entre publicaciones y visitas webs a más de 200.000 personas de toda España.

 

Y planteamos un reto a los arquitectos: EL RETO

 

Desde KÖMMERLING creemos que la construcción del mañana ya ha llegado y nos sumamos al movimiento Zero. Por eso, generamos la oportunidad con la propuesta de un proyecto práctico y tangible que sea la demostración de que el cambio es posible.

La pregunta es: un Edificio Zero técnica y económicamente viable ¿es posible?

Descubrelo aquí: www.retokommerling.com

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Casos de éxito y resultados servicio Health Mapping® de Acuam

 La mejor radiografía del sector healthcare que analiza el escenario actual online a 360 grados

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Frente a un panorama actual en donde 1 de cada 2 españoles consulta sus síntomas, patologías, medicamentos y tratamientos en Internet antes que consultar a su doctor o farmacéutico -según un informe de IPSOS-, nos hemos decantado por proporcionar la mejor radiografía del sector Healthcare mapeando el panorama actual desde una perspectiva de 360 grados y totalmente personalizada para poder identificar y detectar nichos, conexión con pacientes/profesionales y fortalezas y oportunidades de tu negocio.

¿Cómo? Bajo el nombre Health Mapping®, hemos diseñado el primer producto especializado en eHealth a nivel research y estudios de mercado y análisis a los clientes de Acuam. ¿Para qué? A través de este producto, el cliente tiene un análisis completo y exhaustivo de sus intereses en el sector para poder analizar un escenario real online, tomar decisiones de estrategia, mercado, test de productos, para Marketers, REPs, MSLs, relaciones institucionales o acceso a mercados.

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¿Cuál es el objetivo? Localizar, conectar y activar a las 3 “Ps”: pacientes, profesionales, patologías/productos.

Las necesidades actuales que surgen dentro de las empresas especializadas en el sector Healthcare como consecuencia de las tendencias eHealth, mHealth y/o Patient Engagement se cubren con la utilización del servicio Health Mapping® “optimizando estrategias multichannel, mejorando el modelo de negocio, ahorrando costes y descubriendo nuevas oportunidades”, tal y como afirma el CEO de Acuam, Óscar López.

Una de las ventajas que ofrece Health Mapping® es la posibilidad de conocer el estado actual de los productos y brandings corporativos de las empresas dentro de los canales digitales y convencionales, así como el acceso a potenciales modelos de negocio no se han contemplado antes.

 

 

Con el uso de Health Mapping® los profesionales y empresas del sector podrán:

  • Detectar a los líderes digitales y expertos (pacientes y asociaciones + profesionales + marcas, productos, patologías, instituciones).
  • Activarlos y convertirlos en influenciadores y decisores.
  • Descubrir las temáticas de líderes y su repercusión – mapa de influencias y líderes-.
  • Hallar creencias y motivaciones.
  • Definir tipo de perfil digital.
  • Analizar textos sin categorizar.
  • Obtener modelos predictivos del sector (Biga Data): Farmacias, ventas REPs…
  • Identificar necesidades multichannel y nuevas oportunidades.
  • Descubrir niveles de notoriedad y valoración online por atributos (propios o competencia).
  • Contar con una monitorización y seguimiento de tendencias y sus conclusiones.
  • Farmacovigilancia
  • Conocer menciones por método y fuente.
  • Conseguir la dispersión temática en redes de su búsqueda.
  • ** Mapa de Salud del producto o patología**

 

Método de trabajo y últimos casos de éxito

Farmas y laboratorios de prestigio como Pfizer, Bial, Sigma-Tau, Norgine ya han tenido su caso de éxito con nosotros, patologías como Dolor de garganta, otras orientadas a la Pérdida de peso, las que trabajan con fármacos que actúan con el VPH o relacionadas con la Reumatología, Estreñimiento , forman parte de los últimos casos de éxito que Acuam ha llevado a cabo gracias al Health Mapping®.

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No se trata de un mero estudio para ampliar el número de ventas de un producto en concreto, sino de una completa radiografía que, tras mes y medio de investigación, muestra dónde están las oportunidades y debilidades a nivel digital y con pacientes; monitoriza las conversaciones para detectar oportunidades de participación; realiza un análisis interno de producto, así como de la competencia en el sector específico del cliente; y finalmente saca las conclusiones y recomendaciones pertinentes. ¿Qué hace a partir de aquí? Proponer nuevas posibilidades, vías de negocio, de alcance al target del cliente y propuestas posibles para encajar mejor con el target y audiencia digital.

¿A quién va dirigido? Directores de Marketing y comunicación, directores médicos, Product Managers, Planners y Strategy managers, Directores de contenido o Relaciones institucionales y Acceso a Mercados pueden sacarle el máximo partido con Health Mapping. ¿Cómo? Desde detectar a los líderes digitales y expertos del sector Healthcare hasta identificar las necesidades multichannel y oportunidades; así como obtener un mapa da salud del producto o patología y descubrir las temáticas líderes y su repercusión, entre otras funcionalidades.

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¿Sientes curiosidad? No dudes en contactar con nosotros y te informaremos de muchos más detalles, acorde a tu producto.

Antes de actuar a nivel estrategia o campañas haz un Health Mapping®, ahorraras costes y optimizarás el resultado focalizando objetivos.

Acuam HealthCare Digital Advisory

 

Acuam para Pelayo y Acción contra el Hambre: Juntos Aseguramos su futuro

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En Acuam lanzamos la campaña solidaria de Pelayo con Acción contra el Hambre: Juntos Aseguramos su futuro.

Donando en el landing tu tarjeta regalo de 20 euros, tú también estas asegurando el futuro de cientos de niños y niñas que sufren desnutrición aguda en Malí.

¡Nuestro reto llegar a 16.000 días de tratamiento!

Visita el landing de captación: http://www.accioncontraelhambre.org/acciones/pelayo/

Los nuevos perfiles profesionales del sector eHealth, ¿estás preparado?

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A medida que el efecto digital se afianza, surgen nuevos cargos ejecutivos en las empresas con poderes para cambiar su cultura interna y aprovechar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías. El sector del HealthCare no escapa a ello. Dos de los nuevos perfiles profesionales que parecen haber venido para quedarse son el director de Digitalización ( Director digital )  o Chief Digital Officer (CDO) y el Patient Engagement Leader ( Patient advocacy o Patient experience leader).

En el primer caso, la función del director de Digitalización es encabezar la transformación digital de una organización. Su labor se centra en la importancia y gestión estratégica de la información en una economía digital. Se encarga del consumidor digital y supervisa la estrategia y la tecnología con el fin de lograr una experiencia del cliente integral y satisfactoria. Una estrategia digital que requiere un enfoque integral, con la vista puesta tanto en la web, las redes sociales y los móviles como en las plataformas tradicionales.

El CDO debe diseñar y ejecutar las estrategias digitales que aumenten el posicionamiento de marca a través de tres acciones principales: determinar quiénes son y dónde están los llamados ‘influencers’, personas con gran presencia y credibilidad en Internet, para difundir el mensaje corporativo entre sus públicos de interés; escuchar a estos y establecer un diálogo con ellos.

Tal vez el ejemplo más conocido de la importancia de los CDO fue la campaña de reelección del presidente Obama en 2012, en buena parte lograda gracias a la labor del equipo de líderes digitales con el que contó.

Las responsabilidades del CDO son variadas y están aún en evolución en un mundo tan cambiante como el digital, aunque su cometido clave es liderar la transformación digital de la empresa. Por lo tanto, esta figura debe tener a la vez capacidad de gestión y ser conocedora de los avances tecnológicos. Hay profesionales con un buen conocimiento del negocio o con habilidades técnicas, pero pocos que dispongan de ambas cosas, lo que hace que sea complicado encontrar este perfil. La falta de criterio digital en la industria es un clásico que nos encontramos y me suelo encontrar, esto no es crítica, es realidad y ello nos lleva a presupuestos fuera de punto, gastos innecesarios, falta de consecución de objetivos coherentes, Kpis sin sentido y sobre todo el no saber el motivo de las acciones, la causa y el fin, especialmente cuando veo la falta de interés en el dato que me encuentro en el día a día digital aunque todo el entorno hable de ello… pero que lo hagan otros o los grandes, tenemos que ser audaces y aprender a hacer el futuro con nuestras propias manos y recursos, eso es innovación & emprendimiento del bueno.

La figura del CDO es común en Estados Unidos, no así en España, donde los movimientos son aún muy tímidos y el cargo es poco demandado. McDonalds, Harvard Business School, Starbucks, Warner Brothers, Disney, Simon & Schuster o Harper Collins ya disponen de este tipo de altos ejecutivos en Estados Unidos.

Un estudio de Gartner, empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información con sede en Connecticut, asegura que el 25% de las organizaciones van a contar con un CDO este año. Según un informe de Chief Digital Officer Club, asociación que reúne a este tipo de ejecutivos, en 2013 había 488 directores de Digitalización en el mundo y para finales de 2014 se esperaba que la cifra se multiplicase hasta alcanzar los 1.500. El 80% son hombres y mayoritariamente de entre 40 y 49 años. Además, en el estudio se destacaba que los CDO predominaban en sectores como la publicidad y los medios de comunicación, especialmente afectados por las nuevas tecnologías.

Para que su labor sea exitosa, el CDO debe de estar integrado en la alta dirección, muy cerca del consejero delegado o del director general, que marca la estrategia interna a seguir. Si se le integra en otros departamentos, como en el de Marketing, es más complicado que se cumplan los objetivos.

Precisamente para alcanzarlos, además de esos conocimientos técnicos y del negocio, e integración en la alta dirección, el CDO debe tener capacidad de liderazgo e influencia pues se encontrará con resistencias a los cambios, orientación a resultados e iniciativa para lanzar nuevos retos y fórmulas de relación con los clientes.

El cargo de director de Digitalización, aunque necesario, debería ser perecedero, señal de que la conversión a lo digital se ha producido con éxito en el seno de la empresa.

Otro perfil muy a tener en cuenta es el Patient Engagement/Experience Leader, la persona responsable de facilitar la interacción/comunicación entre los diferentes stakeholders de salud. Su misión es generar espacios, dinámicas y métodos de co-creación entre instituciones, hospitales, profesionales de la salud, farmacéuticos, etc. y los pacientes y sus asociaciones con el fin de analizar las necesidades de estos últimos, generar ideas, estudiarlas, conceptualizaras, redefinirlas, aprender, experimentar.

Es el responsable de diseñar e implantar de forma consensuada con otras unidades de la compañía (Marketing, Médico, Market Access…) programas y acciones centradas en el paciente para mejorar el engagement (compromiso de los pacientes/familiares) y facilitar la comunicación de estos con los profesionales para mejorar sus condiciones de salud, aumentar su calidad de vida y la adherencia a la medicación, entre otros objetivos.

 

El Patient Engagement Leader debería fijarse tres líneas de trabajo principales centradas en la activación del paciente para la prevención de enfermedades y promoción de estilos de vida saludables:

  • Información. Se trata de conseguir que los pacientes estén mejor informados sobre sus patologías ( pacientes activos o emponderados), así como sobre los riesgos y beneficios de las distintas opciones terapéuticas, y ayudarles en la toma de decisiones que sean más acordes con sus valores personales.
  • Formación. Es necesario aumentar la concienciación y el conocimiento de los beneficios y repercusiones de una mejor adherencia a los tratamientos (health Coachers + pacientes expertos voluntarios).
  • Participación activa de los pacientes en proyectos clínicos y programas integrales de adherencia (abordaje holístico), calidad de vida, satisfacción, nivel de felicidad, optimismo, motivación, entorno de vida, etc.

Cada vez son mayores las evidencias de que un mayor patient engagement conlleva importantes beneficios, tanto para los pacientes como para los proveedores de salud.

En el caso de los usuarios, los que se preocupan más por su salud son los que obtienen mejores resultados: aumenta su adherencia al tratamiento, buscan atención cuando la necesitan, son menos propensos a hospitalizaciones de urgencia y se comunican activamente con sus médicos para informarles de cambios en su estado de salud o de sus necesidades de atención.

Para los proveedores de salud, podríamos enumerar las siguientes ventajas:

– Un paciente empoderado, bien informado y satisfecho, ayuda a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de mejora de los estándares de calidad y atención sanitaria, así como de reducción de costes.

Mayor rentabilidad y productividad. Los datos muestran que los pacientes concienciados con la mejora de su salud normalmente requieren menos tiempo de atención, conciertan menos citas médicas y recurren en menor medida a los servicios de urgencias.

Trabajo más satisfactorio. El compromiso del paciente hace el trabajo de los proveedores de salud más interesante, eficaz y satisfactorio, ayudando a mejorar los porcentajes de permanencia en sus puestos de trabajo de médicos y otros profesionales de la salud.

En el caso concreto de la industria farmacéutica, como dice Raquel Gómez Consultora en eHealth y Patient Engagement Leader independiente “poner al paciente en el corazón de la organización implica, entre otras cuestiones, el acceso a esos consumidores de salud; poder hacer observaciones directas, conocer sus insights/necesidades individuales; ayudar a empoderarles, conociendo mejor las patologías, riesgos y beneficios de las distintas opciones terapéuticas y apoyándoles en la toma de decisiones; mejorar los resultados en salud gracias a una mejor adherencia a los tratamientos con programas de seguimiento individualizados.”

No obstante, lograr el patient engagement no es tarea sencilla, ya que requiere un cambio cultural importante, además de la implementación de soluciones y sistemas técnicos innovadores. Todo ello en un marco de atención médica muy complejo. Por un lado, con pacientes que tratan de comprender los servicios de salud básicos, que carecen de conocimientos sobre salud o acerca de sus condiciones médicas. Por otro lado, el sistema en muchas ocasiones parece indiferente a los deseos y necesidades de los usuarios, con profesionales que no pueden proporcionar la información que necesitan para adoptar las medidas más adecuadas respecto a su cuidado y tratamiento. Incluso cuando los pacientes reciben información detallada, pueden verse abrumados por la misma ( planes de adherencia rutinarios que no evolucionan de las habituales llamadas telefónicas rutinarias y test poco fiables sin innovación, apps repetitivas, y tecnología empedrada como fin y no como medio) o por su inseguridad y la falta de confianza en sus propias decisiones.

#Pacientes con bajos niveles de alfabetización en salud, a los que resulta difícil seguir las instrucciones sobre cómo cuidar de sí mismos o adherirse a tratamientos, y lo má importantes el Patient Engagement leader o responsable dentro del industria o plataforma y asociaciones es el responsable de entender, conocer y evitar que el mismo se sienta como un experimento en manos de los que realmente le pueden ayudar ( la industria ) y le dejen libremente interactuar con otros pacientes ( especialmente los expertos) para descubrir y sociabilizar su enfermedad o patología con iguales o familiares.

Nuestro labor es estar al lado y aportar,  no usar ni exprimir, para tratar con el paciente  – para mí al menos –  la mejor recomendación es dejarle actuar y aportar, nunca abrumar ni controlar. Llego el momento de un plataforma exclusiva para ellos ( Patientlikesme , Healthunlocked,  DudasDeMujer.com ,  kronikoensarea ) donde de manera local puedan encontrar apoyos y donde todos los planes y activos estén presentes sin pertenecer a ningún player, donde el lema sea “Todo para el paciente.. pero con el paciente”.

 

Por Óscar López Moreno  @Oscar_LM  / CDO Acuam® & eHealth Disruptor

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Nuestra StartUp DudasDeMujer.com en SmartHealth Talent

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UNA DE CADA VEINTE visitas en Google son sobre salud y 6 de cada 10 consultas sobre salud son realizadas por mujeres y por ello surgió DudasDeMujer.com® el espacio de salud segura para la mujer en Internet, en una herramienta dedicada el 100% a ellas. DudasDeMujer.com® nace con vocación de servicio público, con un espíritu abierto y un resultado eficaz, como consecuencia de sus permanentes actualizaciones.

Sólo una de cada diez preguntas acaba en una web médica acreditada, seria y fiable. DudasDeMujer.com® contiene 24 áreas temáticas y más de 5.000 respuestas, habiendo alcanzado ya 11.000 usuarias recurrentes.

Ante estos datos, Google anunciaba hace tan solo unos días que empezará a tomar medidas por la falta de seguridad y sumando otros factores, como que la mitad de las españolas entre una franja de 18 a 24 años nunca ha acudido a un ginecólogo, o que la vergüenza y la falta de confianza es lo que hace a las mujeres, especialmente a las adolescentes, consultar en lugares anónimos de internet sus dudas de salud… nada más y nada menos que sobre su salud. No es una tendencia ni un fenómeno aislado, sino un hábito: la consulta sobre síntomas es la tercera función más utilizada en Internet después de leer el correo electrónico y usar buscadores. Un total de 1.400.000 preguntas al mes que buscan respuestas, de las cuales el 58% proceden de mujeres. Pero ¿encuentran esas respuestas? Especialmente están en riesgo las adolescentes con un índice alto de desconocimiento sobre su salud y autocuidados muy alto por los datos que nos arrojan las consultas que manejamos día a día.

En este escenario de inseguridad en Acuam® detectamos una oportunidad para todos los agentes que intervienen en la salud (pacientes, profesionales médicos e industria) ya que vivimos un cambio de paradigma: el paciente está asumiendo un papel protagonista en la salud. Y quiere respuestas.

Ser paciente ya es un rango y su condición es la que va a dominar la medicina en el futuro. Esto llevó a Acuam HealthCare, la consultora especializada en eHealth y Patient Engagement a lanzarse y visionar una start-up enfocada en la salud de la mujer y su seguridad online. Como dice su CEO, Óscar López: “Después de años evolucionando nuestra área de expertise en el target más motivador y activo online “las mujeres y su salud”, detectamos muchas carencias en este ámbito, y que no podían cubrirse desde la industria”.

Se habla del paciente, en este caso mujer, pero sin contar con ellas: “Después de un proyecto piloto de éxito en 2010, Acuam se lanzó en 2014 a desarrollar su programa como herramienta social y útil para la mujer, de manera independiente, sin ayudas y con capital propio”. DudasDeMujer.com® nació para crear el espacio de salud segura para la mujer en Internet. Una plataforma de pacientes 100% mujeres donde encontrar contenido real de usuarias como ellas y poder apoyarse en profesionales de manera global o localmente. A la mujer le gusta conectarse, emocionarse y empatizar entre ellas, los habituales espacios o consultorios médicos genéricos para ambos sexos no les motivan ni emocionan y los foros femeninos no les generan seguridad por su anonimato en las respuestas. ●

Vía SmartHealth

Descargar PDF de la Publicación

Visita: wwwDudasDeMujer.com

 

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La hipertensión y su adherencia al tratamiento: un proyecto mHealth como medio.

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El desarrollo de las nuevas tecnologías en la industria móvil sigue ganando espacio en el mundo de la  salud (mhealth). La capacidad de enviar y recibir información de manera inmediata y segura entre proveedores, trabajadores de la salud y pacientes para lograr una mejor atención es uno de los grandes desafíos que enfrenta el siglo XXI.

Muchas son las innovaciones en el campo de la #esalud  digital que ya están en el mercado y que  están  dando resultados satisfactorios. Sin embargo, el reto actual se centra en identificar cuál es la tecnología adecuada para hacer que la información sanitaria sea segura, llegue a los distintos players en un formato de fácil comprensión y, especialmente, en el momento y sitio conveniente de la mano de la persona indicada.

En este contexto, la campaña Measure Up/Pressure Down, de la American Medical Group Foundation’s (AMGF), está a la vanguardia de dicho reto. La AMGF lanzó recientemente un proyecto piloto para fomentar el uso y la adopción de monitores de presión arterial inalámbricos de uso casero, controlados por grupos médicos y diversos sistemas de salud.

El proyecto apoya el objetivo de dicha campaña de lograr un porcentaje de control del 80% de pacientes de más de 140 organizaciones miembros hacia finales de 2015.

Las diferentes herramientas #mhealth siguen adoptando nuevos interesados. En EE UU, más del  53% de los adultos poseen un smartphone,  y más del 30% de los propietarios de smartphones  reportan el uso del dispositivo móvil para buscar consejos sobre salud. Esto evidencia que  los consumidores necesitan  información de fácil acceso para controlar mejor su salud. De hecho, en una encuesta reciente quedó plasmado que casi la mitad de los adultos estadounidenses están muy interesados en lograr verificar su  presión arterial a través de los smartphones o tabletas inteligentes.

En todo el país, al menos 150 pacientes con diagnóstico de pre-hipertensión o hipertensión ya están utilizando el monitor de presión arterial Withings Wireless, la aplicación para móviles Health Mate y sus teléfonos inteligentes o tabletas para medir su presión arterial y automáticamente enviar los datos  a un portal donde tienen  acceso diferentes especialistas que siguen los casos. De esta manera, es posible repasar periódicamente la condición del paciente, determinar las visitas de seguimiento apropiadas, especificar la medicación y los cambios de estilos de vida – con un health coacher– que requiere cada caso, mejorando así la adherencia al tratamiento.

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Son ya varias las organizaciones médicas estadounidenses y europeas que están trabajando sobre distintos programas mhealth para aumentar la participación de los pacientes y trabajadores de la salud, logrando así aplicar sus recursos de manera más efectiva e implementando cambios en el cuidado del paciente.

Este tipo de estudios revelan resultados en varios sentidos:

– Revisión y actualización de los datos relativos a cada caso.

– Con esa información, agregar o interrumpir la medicación en nombre de un proveedor y dentro de los parámetros de un acuerdo de colaboración y protocolos médicos aprobados para agilizar el control.

– Programar una cita de seguimiento  en la consulta cuando es realmente necesario y el asesoramiento sobre los cambios en el estilo de vida para cada paciente.

En la actualidad, la hipertensión es uno de los factores de riesgo más importantes para las enfermedades del corazón, el derrame cerebral, la insuficiencia renal y las complicaciones de la diabetes. En consecuencia,  es un desafío permanente lograr un diagnóstico y control preciso ya que no siempre sus síntomas son evidentes.

También es un desafío para los proveedores, quienes  deben ofrecer nuevas herramientas mhealth que proporcionen a los pacientes una respuesta inmediata que les demuestre cómo el healthcoaching y  la adherencia a las distintas terapias mejoran su condición.

http://www.mhealthnews.com/news/national-mhealth-project-targets-hypertension

http://www.withings.com/us/blood-pressure-monitor.html

Norgine también confía en Acuam® HealthCare y ya es un nuevo cliente.

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Norgine, la empresa farmacéutica referente mundial desde 1906, se suma a lista de clientes de Acuam HealthCare®, la consultora especializada en #eHealth y Patient Engagement.

Cada vez son más los clientes que se suman a La consultora Acuam® y confían en los servicios profesionales de Acuam®, consultoría con más de 15 años de experiencia dentro del sector eHealth trabajando mano a mano con empresas especializadas del sector y focalizados en Salud de la Mujer.

 

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Acuam lanza la Start-Up DudasDeMujer.com, el espacio de salud segura para la mujer en Internet


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¿Cuanto valoramos nuestra seguridad en internet a nivel salud?

  • Seis de cada diez consultas sobre salud son realizadas por mujeres
  • Sólo una de cada diez preguntas acaba en una web médica acreditada
  • com contiene 26 áreas temáticas y más de 4.800 respuestas

 

Ante el primer síntoma, sea real o no, uno de cada dos españoles echa mano del buscador. Es un hábito: la consulta sobre síntomas es la tercera función más utilizada en Internet, después de leer el correo electrónico y usar buscadores. De 1.400.000 preguntas al mes, el 58% procede de mujeres. Nueve de cada diez de estas consultas acaban en un foro, portal o blog sin acreditación médica. Los profesionales de la medicina están lejos de poder controlar el rigor de las respuestas.

DudasDeMujer.com nace para llenar este vacío de inseguridad en el rigor médico desempeñando una labor social, procurándole a la mujer un espacio seguro, gratuito, respaldado por grandes profesionales del sector y, muy importante, el anonimato.

Además de ser un consultorio online donde la mujer puede acceder a médicos de forma gratuita, también podemos ver casos reales de mujeres de diferentes edades gracias a más de 4.800 preguntas respondidas y una gran variedad temática: el embarazo, la lactancia, la menopausia, la osteoporosis, la rehabilitación de suelo pélvico o la cirugía estética, además de la nutrición, el deporte o la psicología. En total, 26 áreas especializadas que pueden ir aumentando conforme las usuarias envíen sus preguntas a través de la web.

 

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DudasDeMujer.com es una startup de un grupo de emprendedores de la salud con más de 15 años de experiencia. “Estamos convencidos de los beneficios de Internet para dar respuesta a nuestras dudas, pero durante los últimos años hemos detectado una tendencia peligrosa: al mismo tiempo que la mujer ha reducido su número de visitas al médico para resolver dudas inesperadas, ha aumentado el número de consultas a través de Internet”, explica Óscar López Moreno, CEO de DudasDeMujer.com 

Se tiende a percibir que un buscador de Internet o un foro tuvieran la respuesta para todo, y esto nos asusta porque tras muchas de estas respuestas hay intereses desconocidos y comerciales. Creemos que es el momento de dar una respuesta profesional a estas dudas en salud femenina, y es ahí donde aparece DudasDeMujer.com”, concluye Óscar López.

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Nuestra misión desde el inicio ha sido: ser de utilidad para la mujer y su salud, incluidas las asociaciones de pacientes. Y así aclarar, detectar y disponer de un mapa a nivel nacional de la salud de la mujer desde ellas como pacientes y segmentado por provincias, patologías, dudas y edades. Este es nuestro Big Data, inexistente a día de hoy a nivel digital.

Para: conocer al realidad de nuestro nivel de alfabetización y conocimiento de la salud desde un escenario real (relaciones digitales sociales anónimas), para conocer mejor el conocimiento de autocuidado, tratamiento y dignidad del cuerpo.

Y así: evitar riesgos innecesarios al entrar en contacto con plataformas poco seguras, foros anónimos y recomendaciones no profesionales especialmente entre la población más sensible como son los jóvenes adolescentes con innumerables casos de embarazos no deseados y relaciones desde el desconocimiento como es la propia educación sexual.

No es extraño detectar que nos consultan desde todo el mundo, 50% España (todas las provincias) y 50% LATAM, liderando México, Argentina, Colombia, Chile, Perú, Venezuela y USA (población Latina). Sin olvidarnos de usuarias de Japón, India, Australia. El impacto y crecimiento natural del proyecto sin aún comunicación a medios ya ha llamado la atención a colectivos de pacientes, asociaciones, entidades aseguradoras, industria y especialmente a las instituciones responsables de la sanidad pública y privada. El SEO que estamos generando con el contenido es realmente increíble, todo queda muy posicionado en el momento de publicarlo en la web y RRSS, y todo de manera orgánica sin inversión en SEM. En Breve lanzaremos la APP “DudaYA” para facilitar su uso desde Smartphones y geolocalizar las zonas/provincias más sensibles a ayudar/educar en salud, y trabajar la red de pacientes voluntarios crónico “Pacientalia®” (otra iniciativa de Acuam)

 

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DudasDeMujer.com como startup se encuentra actualmente en fase de captación de capital, está creada por emprendedores de la salud con más de 15 años de experiencia. “Estamos convencidos de los beneficios de Internet para dar respuesta a nuestras dudas, pero durante los últimos años hemos detectado una tendencia peligrosa: al mismo tiempo que la mujer ha reducido su número de visitas al médico para resolver dudas inesperadas, ha aumentado el número de consultas a través de Internet que suelen reacer en un 85% en foros y páginas de preguntas y respuestas sin control alguno”, explica Soledad Órdoñez, Directora de DudasDeMujer.com.

 

Marco de seguridad

Esta plataforma cuenta con el sello de Confianza Online y de Web de Interés Sanitario, que corroboran el rigor y la veracidad de los contenidos publicados, además de la seguridad en el tratamiento de los datos de navegación de las usuarias. Asimismo, las respuestas de DudasDeMujer.com van firmadas por los profesionales que pertenecen a su equipo médico, de tal forma que las usuarias tienen la seguridad de que sus preguntas son evaluadas por expertos en su dolencia. No obstante, y como en todo momento DudasDeMujer.com expone en la web, las respuestas nunca pueden sustituir la visita al médico.

 DudasDeMujer.com tiene habilitado un formulario para e-doctores que quieran formar parte de esta comunidad al servicio de la mujer.

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Más información:

www.dudasdemujer.com

Óscar López Moreno

hola@dudasdemujer.com

 

Sobre DudasdeMujer.com

DudasDeMujer.com, el espacio de salud segura para la mujer en Internet, es un servicio para el público femenino que quiera encontrar respuestas de calidad a sus preguntas de salud. Nace con el objetico de ser útil para la mujer como fuente de información contrastada, gratuita, anónima, veraz y libre de manipulación, atendida por profesionales de la sanidad.

Una gran base de datos de contenido real de mujeres con dudas comunes.

 

 

Presentamos Health Mapping®: la mejor radiografía del sector Healthcare y su diagnóstico de negocio.

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Acuam Healthcare®, la consultora especializada en #eHealth presenta su producto estrella para 2015 basado en seis años de expertise en research y digital con el objetivo de localizar, conectar y activar a las 3 “Ps”: pacientes, profesionales y patologías/productos.

Se trata del primer producto especializado en eHealth a nivel research, estudios de mercado y análisis. Health Mapping® permitirá a los clientes de Acuam® tener un análisis completo y exhaustivo de sus intereses en el sector para poder analizar un escenario online real, tomar decisiones de estrategia y mercado, hacer test de productos, y encontrar nuevas vías de negocio desconocidas hasta el momento para su marca.

 

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Las necesidades actuales que surgen dentro de las empresas especializadas en el sector Healthcare como consecuencia de las tendencias en #eHealth, #mHealth y/o Patient Engagement se cubren con la utilización del servicio Health Mapping® “optimizando estrategias multichannel, mejorando el modelo de negocio, ahorrando costes y descubriendo nuevas oportunidades” tal y como afirma Óscar López, CEO de Acuam®

 

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En un panorama actual en el que 2015 se presenta como el año del #eHealth y el mundo digital es protagonista más que nunca hasta la fecha en el sector, Acuam® proporciona la mejor radiografía del sector Healthcare mapeando la situación global desde una perspectiva de 360º, totalmente personalizada para poder identificar y detectar nichos, conexión con pacientes/profesionales, fortalezas y debilidades, y oportunidades de tu negocio.

El servicio Health Mapping® se apoya en las labores de research, consultoría humana de análisis estratégico y la aplicación de procesos Big Data con el objetivo de aportar una visión de negocio fundamentada en datos.

 

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Con el uso de Health Mapping® los profesionales y empresas del sector podrán:

  • Detectar a los líderes digitales y expertos (pacientes y asociaciones + profesionales + marcas, productos, patologías, instituciones).
  • Activarlos y convertirlos en influenciadores y decisores.
  • Descubrir las temáticas de líderes y su repercusión – mapa de influencias y líderes-.
  • Hallar creencias y motivaciones.
  • Definir tipo de perfil digital.
  • Analizar textos sin categorizar.
  • Obtener modelos predictivos del sector (Biga Data): Farmacias, ventas REPs…
  • Identificar necesidades multichannel y nuevas oportunidades.
  • Descubrir niveles de notoriedad y valoración online por atributos (propios o competencia).
  • Contar con una monitorización y seguimiento de tendencias y sus conclusiones.
  • Farmacovigilancia
  • Conocer menciones por método y fuente.
  • Conseguir la dispersión temática en redes de su búsqueda.
  • ** Mapa de Salud del producto o patología**

A quién le interesa:

  • Directores de Marketing y Comunicación.
  • Directores Médicos.
  • Product Managers.
  • Relaciones Institucionales y Acceso a Mercados.
  • Planners y Strategy Managers.
  • Directores de contenido.

Entre algunas de las ventajas de usar Health Mapping® destaca la posibilidad de conocer el estado actual de los productos y brandings corporativos de las empresas dentro de los canales digitales y convencionales como su relación con pacientes y profesionales, así como el acceso a potenciales modelos de negocio no contemplados antes.

Antes de actuar haz un Health Mapping®.

 

Acuam® Digital Advisory – The eHealth Company.

Activate your Health!

Mas información sobre el servicio: info@acuam.com  / 91 594 69 03

 

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Sigma-Tau se suma a la lista de clientes que confían en Acuam® Healthcare

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Acuam® HealthCare, la consultora especializada en eHealth y Patient Engagement comienza su trabajo este 2015 de la mano del grupo farmacéutico internacional Sigma-Tau, y lo hace con Health Mapping® su producto estrella en el diagnostico digital de las marcas, patologías, pacientes, profesionales y productos.

Denominado con el nombre de Health Mapping®, Acuam® mejora su cartera de productos enfocados a servicios expertise, de consultoría, y research. La confianza depositada por Sigma-Tau permitirá, según el CEO de Acuam®, Óscar Lópezoptimizar estrategias multichannel, mejorar el modelo de negocio, ahorrar costes y descubrir nuevas oportunidades”.

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Sigma Tau se suma a una larga lista de clientes que ya han contado con los servicios profesionales de la consultoría Acuam® que cuenta con más de 15 años de experiencia dentro del sector eHealth trabajando mano a mano con empresas especializadas del sector.

 

Dr. Google, ¿está segura la salud de la mujer en Internet?

 

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Uno de cada dos españoles pregunta al Dr. Google sobre su salud, según el último Informe IPSOS. Ante el primer síntoma, sea real o no, el potencial enfermo intenta satisfacer su curiosidad a través del buscador. No es una tendencia ni un fenómeno aislado, sino un hábito: la consulta sobre síntomas de salud es la tercera función más utilizada en Internet después de leer el correo electrónico y usar buscadores. 1.400.000 preguntas al mes que buscan respuestas, el 58% procedente de mujeres. ¿Las encuentran?

La mujer es el usuario más activo en internet, redes sociales y foros que giran en torno a la salud, la nutrición, el deporte y la estética. En la Web proliferan consultorios y expertos en todo tipo de patologías, si bien el cuasi monopolio de las respuestas sobre salud femenina se lo llevan los foros para ellas. Si las preguntas a Dr. Google se miden en decenas de miles al día, las mujeres que exponen sus problemas se cuentan por docenas. Al día. La mayoría de las preguntas son consultas no tratadas con profesionales de la salud, preguntas sobre síntomas que aspiran a encontrar soluciones antes de tener que acudir al médico.

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Siete de cada diez consultas al Dr. Google acaban en uno de estos foros, según las conclusiones que extraemos después de llevar analizando desde Acuam Healthca más de 4 años estos hábitos ¿Quiénes están detrás? Embajadores de marca, CMs, desconocidos… Los administradores hace tiempo que cedieron el control de la conversación a sus usuarias y ahora sólo se centran en la moderación de los hilos y en que no se publiciten productos de forma explícita. No es un control exhaustivo. Las respuestas de estos foros no tienen nombre y, aunque muchas veces parecen basarse en experiencias reales, no hay forma de comprobarlo. Así, gracias al anonimato, encontramos un campo de juego perfecto para desplegar toda clase de tácticas interesadas: clínicas que recomiendan sus tratamientos, laboratorios que insisten en que sus píldoras son mejores que las de la competencia, profesionales –los menos- que arrojan palabras de agradecimiento y buena praxis hacia sí mismos… Y personas reales con historias reales que, con la mejor intención, intentan con sus vivencias dar ánimos a la enferma, pero basando sus argumentos en dichos, costumbres rurales, remedios caseros

Una de las principales consecuencias que se derivan de seguir estos consejos es la autoeducación el autodiagnóstico, una práctica de riesgo que no sólo ocasiona problemas inesperados fruto de las contraindicaciones que el enfermo desconoce, sino que además cambia el historial del paciente sin que el médico lo sepa, dificultándole el diagnóstico. Por no hablar del riesgo mundial que se deriva de la pérdida de efectividad de los medicamentos por sobreuso, asunto sobre el que la Organización Mundial de la Salud ha alertado en numerosas ocasiones.

Otra de las consecuencias de la ignorancia sobre salud femenina en Internet se centra en las adolescentes. Los embarazos primerizos, las dudas sobre anticoncepción y los consejos sobre estética suelen ser temas que las adolescentes no comparten con sus padres, rara vez con sus médicos. Al consultar los foros femeninos en busca de respuestas se exponen a seguir consejos sin el menor rigor científico. De hecho extraemos de nuestro análisis realizado recientemente entre más de 9.000 consultas el alto nivel de ignorancia entre los adolescentes ( y no tan adolescentes ) sobre salud, sexualidad, y autocuidados rozando casi niveles propios del tercer mundo, ¿quién hace caso a esta situación? ¿Quién está buscando soluciones ?

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Responsabilidad de todos

En Internet no existe un control sobre la validez médica de las respuestas, y es a las enfermas potenciales a quienes les corresponde valorar estas respuestas. El rigor médico queda lejos del juego pregunta-respuesta. Hay una situación de inseguridad.

Según el informe Los ciudadanos ante la eSanidad, publicado por la ONTSI, el 73% de los internautas afirma que le gustaría que su médico le recomendara webs sobre su enfermedad. ¿Lo hacen? La proliferación de espacios genéricos de salud parece indicar que no. ¿Se encargan las autoridades políticas y médicas de regular las respuestas de estas webs? Tampoco.

En este escenario de inseguridad se vislumbra una oportunidad para todos los agentes que intervienen en la salud (pacientes, profesionales médicos, farmacéuticos y laboratorios). Una oportunidad de asumir una postura responsable sobre la información de salud en Internet. Una oportunidad para asumir un compromiso por el rigor médico. Es una tarea para todos.

Una de las conclusiones del estudio Family Watch 2014 fue que existe un enorme contraste entre lo poco que los médicos recomiendan webs y el deseo creciente de los pacientes por visitarlas. Vivimos un cambio de paradigma: el paciente está asumiendo un papel protagonista en la salud. Y quiere respuestas. ¿No debería el sector de la salud asumir el reto y responder en consecuencia?

Los laboratorios deberían ofrecer una información fidedigna, buscando resultar comprensibles para los pacientes, y asumiendo que, si la elección le corresponde a los pacientes, éstos tienen que contar con la mejor información. Éste es el primer paso. ¿El segundo? Los médicos tienen que acercar aún más la información sobre salud al paciente, cualquier paciente. Y aportar el rigor médico a esta información. Los profesionales tienen que despejar las dudas sobre qué información puede ser útil para los pacientes y cuál no.

El último agente corresponsable es el paciente, que tiene que hacer un uso responsable de esta información segura con objeto de mejorar la relación con su médico y contribuir al conocimiento sobre la salud.

 

Hacia la salud segura para la mujer en Internet

Lacras sociales como la violencia de género o la falta de paridad en las plantillas españolas acumulan casi toda la atención mediática, y están presentes en las tomas de decisiones de los principales agentes sociales. Sin embargo, la ignorancia sobre salud es un mal latente que tiene menos exposición pero que es fácil de comprobar: basta echar un vistazo a algunas conversaciones en foros femeninos o portales de respuesta para hacerse una idea de la ignorancia que rodea cuestiones tan importantes como el embarazo, la lactancia, la menopausia o el cáncer de mama.

busquedas_salud_mujer_googleSegún nuestro análisis sobre las búsquedas en Google, el 93% de las consultas sobre salud femenina acaban en un foro (72%) o directamente en una web de una marca, clínica o blog con intereses comerciales (21%). Sólo el 7% de las consultas dan con una web médica acreditada. Insistimos: 9 de cada 10 preguntas sobre salud femenina en Internet no conducen a un espacio de rigor médico.

Porque esta situación no puede seguir así surge la Start-Up DudasDeMujer.com, un espacio que nace para llenar este vacío de conocimiento. DudasDeMujer.com nace para crear el espacio de salud segura para la mujer en Internet. Quiere ser un sitio útil para la mujer, un servicio social necesario que nos arroje un mapa de la situación de la salud femenina a nivel nacional y en Latinoamérica. Un canal de información gratuito, imparcial, anónimo que de respuestas seguras sobre la salud femenina.

Las usuarias de DudasDeMujer.com pueden:

  • Cualquier usuaria puede preguntar, de forma gratuita y 100% anónima, su duda de mujer, con un compromiso de respuesta de entre 24 y 48 horas. Un médico identificado contestará su pregunta.
  • BUSCAR: Embarazo, suelo pélvico, cirugía estética, osteoporosis, lactancia, patología de la mama… Hasta 23 temas que afectan directamente a la salud de la mujer. Cada usuaria puede sumergirse en esta base de conocimiento médico en busca de su respuesta, acotando la búsqueda por temática, edad, patología…
  • COMPARTIR: El objetivo de DudasDeMujer.com es crear conocimiento con rigor médico y que éste se difunda sin límite. Que se extienda la duda solidaria.

DudasDeMujer.com, tu espacio de salud segura para la mujer en Internet, viene a sustituir el territorio de inseguridad. Respuestas firmadas por médicos identificados, un estricto código ético sobre qué se puede publicar y qué no –aquí no hay cabida para subterfugios de laboratorios, clínicas ni profesionales– y un margen de seguridad que envuelve DudasDeMujer.com y lo hace seguro. El sello de Confianza Online y el de Web de Interés Sanitaria avalan el rigor de DudasDeMujer.com. Que cada día decenas de mujeres planteen sus Dudas de Mujer certifica su utilidad.

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ACUAM participa en la campaña de Acción contra el Hambre “Qué necesitan los niños”

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Nuestro cliente Acción contra el Hambre lanza su nueva campaña “Qué necesitan los niños“, en la que hemos participado en su parte técnica desarrollando la plataforma para la captación de fondos y el TPV virtual.

Qué necesitan los niños tiene por objetivo dar a conocer la situación de desnutrición de 52 millones de niños en todo el mundo, y cómo podemos ayudarles.

¡Únete a la campaña!

 

Unboxing nueva tablet de HANNspree

Acuam es la agencia de comunicación en España de HANNspree, empresa de tecnología audiovisual perteneciente al grupo HANNStar, tercer fabricante mundial de paneles táctiles y líder en paneles de pequeño formato.

Su nueva tablet, el HANNspad SN1AT74 es la más avanzada hasta la fecha, soportando la reproducción de vídeos en 4K e incluyendo un procesador Quad Core ARM A9 1.3GHz, Android KitKat, Multi-Core 3D GPU y salida HDMI, lo que ha despertado el interés de medios como El Mundo, Europa Press, Gadget, Androtalk, Área Android o Expansión.

HANNspree nos ha solicitado la realización de un vídeo con el unboxing de su nueva tablet para la inclusión en su canal oficial de Youtube.

#mHealth: ¿Cuál es la clave del éxito en las apps para la visita médica?

Una encuesta realizada por Acuam HealthCare advierte del cambio de tendencia en la percepción por parte los médicos en la información presentada por los visitadores.

Dentro de la #E-salud, la #mHealth (uso de dispositivos móviles) gana enteros para los profesionales de la salud cuando se realiza a través de una tableta. La facilidad de uso, el acceso a contenidos y lo intuitivo de su entorno hacen que cada día más de un 80% de médicos interactúen de manera táctil con sus tablets y lo utilicen con fines profesionales. Es un instrumento habitual en toda consulta, que permite agilizar muchos de los procesos; como ver citas en el calendario, resultados de laboratorio de los pacientes, enviar mensajes, consultar casos clínicos o buscar ayuda entre colegas.

Por ello, dada la experiencia de Acuam HealthCare® en el UX “User Experience” y en el  desarrollo de apps para potenciar a la fuerza de ventas de varios laboratorios, ha realizado un estudio entre equipos de delegados visitadores del sector Pharma, farmacias y médicos de varias especialidades, concluyendo que el iPad es el dispositivo mejor valorado de este colectivo durante las visitas, sobre todo, cuando la información presentada permita la interacción.

A la hora de mostrar un producto en consulta, la evolución de los últimos años ha hecho que la literatura mostrada  por delegados haya pasado del folleto, a presentaciones a modo de power point en la mayoría de las ocasiones sin métricas, hasta desembocar en lo que se está convirtiendo en una tendencia cada vez más requerida; #apps que permiten que el médico pueda interactuar.

Se valora muy positivamente la interactividad a la hora de comprobar cómo funciona el medicamento o al poder introducir datos de testeo con posibles pacientes. Esto hace que conserven un mejor recuerdo del producto y se muestren predispuestos a una nueva visita. Más aún, cuando se les invita a participar en grupos de trabajo de su especialidad #networkig o se les relaciona el medicamento con otros del laboratorio de características complementarias.

Datos de la muestra:

100 entrevistas entre delegados (50%),  profesionales de la salud (25%) farmacias (25%).

1. ¿Cómo prefiere que le presente la información un visitador médico?

– en un folleto: 32 %
– en una tablet: 65 %
– indiferente: 3 %.

2. ¿Cómo se valora que una visita médica se limite a mostrar unos productos sin más?

– positivamente: 28 %
– negativamente: 60 %
– indiferente: 12 %

3. ¿Cómo valora que el delegado le permita interactuar en su dispositivo sobre el producto mostrado?

– positivamente: 75 %
– negativamente: 15 %
– indiferente: 10 %

4. ¿Aparte de la presentación de nuevos productos vería interesante ampliar conocimientos de su especialidad, participar en grupos de trabajo y mantenerse informado de novedades del laboratorio?

– positivamente: 70 %
– negativamente: 15 %
– indiferente: 15%

5. ¿Se recuerda mejor el producto en caso de poder conocerlo más a fondo y poder insertar datos de testeo?

– positivamente: 68 %
– negativamente: 15 %
– indiferente: 17%

6. ¿Estaría interesado en seguir recibiendo más información del producto en su propio tablet y recibir información push de las visitas del delegado?

– positivamente: 56 %
– negativamente: 24 %
– indiferente 20%

 

Nuestra conclusión:

Dime y lo olvido,
enséñame y lo recuerdo,
involúcrame y lo aprendo.

 

mHealth Acuam

Acuam vuelve a colaborar con Acción contra el Hambre para su proyecto Restaurantes contra el Hambre

Restaurantes contra el Hambre

Acción contra el Hambre y la Federación Española de Hostelería, formada por más de 75 asociaciones vuelven a unir fuerzas para luchar contra la desnutrición infantil con la iniciativa Restaurantes contra el Hambre.

Acuam vuelve a apoyar esta iniciativa solidaria y a participar en el entorno digital y la gestión y registros en la base de datos de este quinta edición, que se desarrollará entre los días 15 de septiembre y 15 de noviembre y estará apadrinada por el chef Ángel León.

Un año más, deseamos que sea un éxito y que se supere la cifra de 120.000 € de edición 2013, en la que cientos de restaurantes se unieron para recaudar fondos destinados a la prevención, diagnóstico y tratamiento de la desnutrición.

Acuam y su labor para HANNspree en Top Comunicación

La revista Top Comunicación se ha hecho eco de nuestra labor para HANNspree.

La compañía taiwanesa especialista en electrónica de consumo nos ha encargado su estrategia de comunicación digital y diversas acciones para asentar la marca en nuestro país.

HANNspree confía en Acuam como agencia de comunicación digital

HANNspree, compañía global de electrónica de consumo y tercer mayor fabricante de tecnología táctil en el mundo gracias a su subsidiaria HannsTouch, ha confiado su estrategia digital y de medios en la división de comunicación digital de Acuam. Los objetivos planteados por HANNspree son consolidar el nuevo posicionamiento de la marca y sus productos en España donde ya tienen el 5% del mercado en ventas de tablets.

Con ello sumanos un cliente del sector tecnológico a los que ya tenemos de healthcare, ONGs y automoción, entre otros.

Pondremos a su servicio toda nuestra experiencia en el ámbito de la comunicación, la consultoría, el buzz marketing y las acciones online y offline para conseguir el mayor impacto de marca.

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